实践实习报告

时间:2025-06-25 20:36:20
精选实践实习报告范文合集6篇

精选实践实习报告范文合集6篇

在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的实践实习报告6篇,欢迎大家分享。

实践实习报告 篇1

大学实习是学生在大学学习一半课程后最重要的实践环节。为了更好巩固提高学生在学校所学的相关知识,培养学生的基本工作技能,我们在大三下学期进行了为期四个月的实习。我们从实际生产中获得知识和技能,培养劳动观念和务实作风,最重要的是通过实习锻炼自己的能力,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,巩固在学校中所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让自己在毕业后能够较快适应社会,处理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。

我们实习的单位是奥蓝际德国际酒店。它位于XX市武清开发区,由天狮集团投资兴建的一家大规模的四星级酒店,由天狮集团旗下专业公司奥蓝际德酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。

奥蓝际德国际酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四星级知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,最大限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹安排,各分部主管管理本部门事务,与其它部门密切配合,合作完成工作。

作为一名刚刚走出校园的实习生,我深知自己要学习的东西有很多很多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾的心理的促使下,我满怀着信息和期待去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新鲜,毕竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺激动的,多有一股儿使不完的劲,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢?”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是因为好奇,也是因为感兴趣。”但是理想和现实毕竟是有差别的,当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想像中的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了。

我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必须在3分钟内完成。首先是甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是因为枕套开口的方向不符合规定。培训该记得都记得很清楚了,该怎么铺床也学会了,主管就让我们独自干活了,可是当我正式去客房部工作时才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉,接下来就是开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上,这一切结束后,开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很细节的事情,如电话应该摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应注意斜着看几眼,来检查镜子是否干净等等。房间里都打扫完之后,最难的就是收拾卫生间了,这也是我最不愿意干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何细节的地方。在整个清理过程中都要认真对待,打扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时,由服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有安全意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人满意。

我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。

在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也有一系列的复杂程序,在这四个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁重还是清闲,都要用积极地态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。

实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如沧海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的复杂,有时候会让人感觉到身心疲惫,在酒店实习的后来一段时间里,我变得沉默寡言了。因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。我没有和家里人说,自己实习具体是做什么,我怕他们知道后会伤心,做的时间长了,我的思想也放开了,我只把实习才当做是体味社会和人生了。从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像是一个放大镜,不仅让我看到优秀的一面,更重要的是 ……此处隐藏7042个字……在这时候,来了一个新同事叫戴旭毅,是北交大计算机系的,他本来是送显示器来修理的,交流了一下,看这里环境还可以就也留在店里帮忙了。过了几天又来了一个新同事,叫陈一鸿,是泉州师范的,还是他们学校计算机协会的会长呢。店里面比平常多了三个,顿时热闹起来了。我们三个称放假打工这几天是店里的“黄金时期”,说实话也是这样,每天做的事情多了,客户的问题迅速解决了,店里的经济效益和客户的评价都高起来了。记得有一天,我一上班就接了一个上门维护的case,刚到客户家不久戴旭毅进来了,原来老板不知道我来了,就叫戴旭毅来修。后来两个技术员就在客户家和主人边聊天边修电脑,不一会就弄好了,还教了那个客户一些电脑维护基本常识,害他感动的要命。老板找我们谈天的时候也讲了一件搞笑的事情:有个客户说,你们公司的技术员简直就是“海尔”,烟也不抽,茶也没喝,又很有礼貌。我们听得笑破肚皮了。

实践实习报告 篇6

这个假期比较充实,在学校的引荐之下在湖北xx频道实习了将近两个月。通过这一段时间的学习实践也是取得了一定的成果,学到了很多东西,明白了很多道理,获益匪浅。

实习的第一天,制片人就告诉我们这里是实习淘汰制度的,包括你们实习生,当时就被吓了一跳的,感觉突然就变得紧张了起来。然后他问我们知不知道“的”、“得”、“地”的三种用法,不知道就赶紧去查,电视上播的东西不可以开玩笑的。其实如果他不说,我可能不会注意到这个小细节的。后来想想,可能真的是细节决定成败!一个优质的节目必须抓好每一个细节。

给我留下最深印象的一件事,也发生我实习的第一天。每个刚开始过去实习的实习生,都要学会使用大洋编辑软件。给我们定的任务是在七天内,能够熟练使用这套剪辑软件。因为在校园●彼岸也接触过类似的剪辑工作,所以上手比其他小伙伴快一些。在第一天下午我就剪出了一条自己觉得还不错的片子,叫来老师审片。天真的以为会被老师夸奖,结果却因为一个小小的纰漏被痛骂了一顿,当时心里蛮委屈的。因为在家里爸妈宠着,他们总说:“现在差不多就行了,别太较真儿,早点儿休息,身体最重要。”在学校里老师护着,她们总说:“做的挺好的,比上次进步很大哦!”久而久之,我们就习惯了听好话,受不得委屈,而且特别擅长拿他们安慰我们的话来安慰自己。

有一句话是这样说的:“当你有了老板以后才会发现,老师竟然是如此的可爱。”这两个月感触尤其之深。因为老板想要保证整个团队的利益最大化,就必须严格。而老师给我的感觉是会相对的宽容,就像妈妈一样。这次不行,下次努力就好了嘛。我们得承认,这种宽容基于善良基于爱,但却容易把我们惯坏。所以说,严师出高徒,也并不是没有道理。因此我们更要珍惜那些在你身边,肯给你提意见,敢指出你错误的那些人。毕竟良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。

最难忘的一次采访,就是和记者们一起住农家了,同吃同住同劳动,那三天也是感触很深的。我们去的地方是随州的一个小山村里,从市郊开车也要半个小时才能到,真的是很偏远。那是一户很淳朴的农民,两个老人带着一个小孙子。第一次见面的时候大爷刚从田里忙活回来,见到摄像魏大哥的时候伸出了手,但停了一下,又收了回去,说:“刚回来手脏。”没过多久大家就变得熟络起来。阿姨告诉我他们住的地方原来是一个山头,老两口一起把它平了,盖了房子,养的猪,开的耕田。日子过得平淡但也却充实,本来想着去把年纪了可以在这里安享晚年,却不料家中发生变故。为了小孙子他们老两口还得每天起早贪黑的干农活,可是着身体却一年不如一年了,这也正是他们所担心的地方。

再说说那个小男孩儿吧,他今年上三年级,是个非常争气的孩子,家里挂满了他的奖状。他明天早上要走大概两个小时的山路才能到达他上课的那个小学,其实搁到以前我是不相信的,因为我觉得这种桥段只有在电视剧中才有,但它却真实的发生在我眼前。他跟我说以前爷爷可以骑自行车送他,但是这几年爷爷的腿不方便了,他就只能自己走了。他很开朗,带我们去他家的田里面掰包谷,告诉我们,哪个植物有毒,哪个植物有刺,还告诉我他的梦想,就是长大以后赚很多很多钱,让爷爷奶奶天天都有肉吃。他很爱笑,我觉得他的笑容就像是绽放的向日葵,永远的面向太阳,并且一定会有结果。其实跟他一比,我觉得我们很惭愧,有着还不错的条件,却在每天的虚度光阴,偶尔还娇柔造作的自怨自怜,连一个三年级的小朋友都比不上。

在实习期间我还知道了当好一个记者不容易,因为之前记者老师拍摄过很多带有危险性质的采访。像地沟油,一些黑心作坊,替农民工讨薪,其实都有风险,不然怎么说记者是高风险的职业呢。在短时间内与陌生人建立良好的关系,让他人信任,采访才能继续。其次需要较好的文字功底,文字是记者与外界交流的方式,反应了记者的水平和思想。最重要的是记者要具备高度的社会责任感和职业道德,需要热爱记者这个职业,敢于与社会的黑暗面斗争,为人民群众说话,这样的记者才是好记者。

两个月很快就过去了,通过这次实习,我确确实实学到了很多东西。实习过程中不断地遇到困难,解决困难使我成长了很多。我感觉收获最大的就是这次实习让我真正的接触了社会这一大家庭,充分感受到在这一大家庭中,生活的艰难和那种催人奋进的力量。每个人都不能是孤立的,因为社会是人的社会,是交流的社会。缺乏信息交流在社会中会被淘汰。

在采访的过程中,我接触到了各个阶层的人群,在与他们打交道的同时,自己也学到了以前所没有学到过的东西,那就是交流,沟通。这两个词看似简单,而且人人都会,重要的是如何交流如何沟通。作为记者,要善于把新闻事件背后的故事挖掘出来,要让被采访对象能够信任你,把积压在心里的话向你倾诉,这样才能使一条新闻能够丰满起来,而不至于只是个骨架没有内容。除了要善于交流沟通外,还要对别人真诚,只要你拿出真诚对待他人,尊重别人,别人也会谅解你,配合你。所有的知识都是从实践之中得来的宝贵经验,理论知识必须结合实践才能真正的发挥它的效用。今后在学习和生活中一点要认真体会理论结合实践,多学习,勤学习,善学习。

在实习过程我也发现了合作的重要性,虽然两个集团个自有自己的利益诉求,但是合作会让大家的关系缓和并且利益最大化。在采访时遇到的的一个叔叔跟我说,跟别人合作,虽然看起来好像我们的利润变小了,但是在这种机制下,我们的销量变多了,而且多一个伙伴多一份保障。他觉得我是个小姑娘就只让我记住这个道理,以后才会明白,但我现在已经懂得了。

我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?等待,只能让你在沉默中消亡;只有主动,才能为自己创造良机。就像主编说的,年轻人不怕错,就怕不做。

两个月的时间就在我们风风火火的热情工作中过去了,总感觉时间过的太快,为什么快乐充实的时间总是那么吝啬。实习经历除了交朋友,那就是学习到好的生活态度和工作态度。

我想不断奋斗,认真负责的态度将会对我的生活产生深远的影响。在未来的时候,我会感慨,这份实习经历给了我相对成熟的人生态度,而我也明确了我的人生方向。

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